Recebemos relatos da transportadora de que golpistas estão entrando em contato com clientes dizendo que a encomenda está parada e que é necessário pagar uma taxa para liberar a entrega.

Como funciona o golpe

   Os criminosos podem entrar em contato por WhatsApp, SMS, e-mail ou telefone solicitando pagamentos como:

• Taxa de liberação
• Taxa de armazenagem
• Taxa de redespacho
• Taxa de alfândega
• Frete adicional ou pedágio

Importante

Transportadoras não solicitam pagamentos extras para liberar entregas. Se alguém pedir qualquer valor após a compra, desconfie.

O que fazer

• Não realize pagamentos.
• Não clique em links enviados por mensagens.
• Não informe senhas, códigos ou dados bancários.

   Em caso de dúvida, entre em contato pelos canais oficiais da nossa loja.